Что такое диплинки и зачем они нужны бизнесу
Большинство рекламных кампаний теряют деньги не потому, что реклама плохая. А потому что путь пользователя после клика сделан через боль, страдание и три лишних экрана.
Человек нажал на рекламу кроссовок — попал на главную страницу приложения.
И дальше начинается квест:
— найди товар
— снова авторизуйся
— вспомни, зачем вообще пришёл
— психани
— закрой приложение
Поздравляем. Вы только что купили дорогой клик ради отказа.
Именно эту проблему решают диплинки.
Что такое диплинк простыми словами
Диплинк (Deep Link) — это специальная ссылка, которая ведёт пользователя не просто в приложение или сайт, а сразу в нужный раздел, товар, экран или действие.
Обычная ссылка открывает главную страницу.
Диплинк открывает конкретную точку внутри приложения или сайта.
Например:
- обычная ссылка → открывает интернет-магазин
- диплинк → сразу открывает карточку нужного товара
Для пользователя это мелочь.
Для бизнеса — рост конверсии, снижение потерь трафика и более дешёвые продажи.
Где используются диплинки
Сегодня deep links используются практически везде:
- мобильные приложения
- интернет-магазины
- маркетплейсы
- банковские сервисы
- сервисы доставки
- SaaS-платформы
- Telegram-боты
- email-рассылки
- push-уведомления
- performance-реклама
Особенно важны диплинки для мобильного трафика. Потому что мобильный пользователь максимально ленив. И это нормально.
Чем меньше действий до целевого действия — тем выше вероятность покупки.
Как работают диплинки
С технической точки зрения deep link содержит маршрут внутри приложения или сайта.
Например:
myapp://catalog/shoes/nike-air-max
Или:
https://site.ru/product/123
При клике система понимает, куда именно нужно отправить пользователя.
Есть три основных типа диплинков.
Виды диплинков
1. Basic Deep Links
Самые простые диплинки.
Работают только если приложение уже установлено.
Если приложения нет — ссылка ломается или ничего не происходит.
Подходят для внутренних механик и ретаргетинга.
2. Deferred Deep Links
Самый полезный вариант для рекламы.
Если приложение установлено — пользователь попадает сразу в нужный экран.
Если приложения нет — сначала открывается App Store или Google Play, а после установки человек всё равно попадает туда, куда нужно.
Это критически важно для мобильного маркетинга.
Потому что без deferred deep linking пользователь после установки обычно теряется.
3. Contextual Deep Links
Продвинутые диплинки с передачей данных.
Они могут передавать:
- источник трафика
- промокод
- ID партнёра
- реферальную информацию
- рекламную кампанию
- персональные параметры
Например:
- автоматически применить скидку
- открыть нужный город
- показать персональную акцию
- начислить бонус пригласившему
Зачем диплинки нужны в рекламе
Теперь к самому интересному — деньгам.
Deep links напрямую влияют на эффективность рекламы.
1. Увеличивают конверсию
Чем меньше шагов до покупки — тем выше CR.
Если пользователь после клика сразу попадает в нужный товар или корзину, вероятность покупки резко растёт.
Особенно это заметно в:
- e-commerce
- delivery
- fintech
- подписочных сервисах
Иногда внедрение диплинков даёт больший рост продаж, чем увеличение рекламного бюджета.
Потому что проблема часто не в трафике, а в маршруте после клика.
2. Снижают стоимость привлечения
Когда растёт конверсия, рекламные алгоритмы начинают лучше обучаться.
В результате:
- падает CPA
- улучшается ROMI
- растёт качество аудитории
- алгоритмы быстрее находят целевых пользователей
По сути диплинки помогают не только UX, но и самим рекламным системам.
3. Улучшают ретаргетинг
Представьте:
Пользователь бросил корзину.
Вы запускаете ретаргетинг.
И вместо главной страницы ведёте его сразу обратно в корзину с товарами.
Это уже не “напоминание”.
Это почти продолжение незавершённого действия.
И конверсия таких сценариев обычно выше.
4. Повышают эффективность push-уведомлений
Push без диплинка:
«У вас скидка 20%»
Push с диплинком:
«Скидка 20% на товар, который вы смотрели»
И сразу открывается нужная карточка.
Разница в вовлечённости огромная.
Где диплинки особенно полезны
Интернет-магазины
Можно вести пользователя:
- в конкретный товар
- в корзину
- в подборку
- в акционный раздел
Банковские приложения
Deep links позволяют сразу открывать:
- оплату
- перевод
- оформление карты
- кредитную заявку
Без поиска нужного раздела вручную.
Сервисы доставки
Человек кликает на рекламу роллов — сразу попадает в набор, а не на главный экран приложения с баннером «Добро пожаловать».
Мелочь? Нет.
Это разница между заказом и закрытым приложением.
Ошибки при использовании диплинков
Вести весь трафик на главную
Классика.
Особенно у компаний, где рекламу запускает один подрядчик, приложение делает другой, а аналитика живёт своей жизнью.
Не учитывать пользователей без приложения
Если диплинк не умеет корректно работать без установленного приложения — часть трафика просто теряется.
Не передавать аналитику
Без UTM-меток и передачи параметров deep linking превращается просто в красивую ссылку без данных.
А маркетинг без аналитики быстро превращается в гадание на CTR.
Какие сервисы помогают работать с диплинками
Популярные платформы:
- AppsFlyer
- Adjust
- Branch
- Firebase
Они помогают:
- создавать deep links
- отслеживать установки
- передавать параметры
- строить атрибуцию
- анализировать эффективность рекламы
Итог
Диплинки — это не «техническая фишка для разработчиков».
Это прямой инструмент роста конверсии и снижения потерь рекламного бюджета.
Сегодня выигрывает не тот, кто просто покупает трафик.
Выигрывает тот, кто убирает трение между кликом и действием.
Пользователь не хочет искать.
Не хочет думать.
Не хочет проходить через пять экранов.
Он хочет нажать кнопку и сразу получить нужный результат.
